Daj swoim klientom wgląd w to, co dzieje się w Twojej firmie na ich kontach.
Złożone zamówienia, oczekiwane produkty, wystawione faktury i noty kredytowe, otrzymane płatności, limit kredytowy, dostawy wysłane (wraz z numerem przesyłki) oraz ich szczegółowe warunki handlowe, adresy dostaw i wiele innych – Twoi klienci będą mieli natychmiastowy dostęp do informacji bez angażowania Twojego personelu do odpowiadania na te wszystkie e-maile.
Zagubiona faktura nie będzie już usprawiedliwieniem opóźnionych płatności, a wyczerpany limit kredytowy nie stanie się przyczyną blokowania dostaw.
System może nawet ściągać należności poprzez delikatne przypominanie klientom o niezapłaconych fakturach (lub surowe blokowanie dostępu do wszystkiego oprócz płatności, jeśli taka jest Twoja wola).
Prywatność i Bezpieczeństwo
Faktury, płatności i inne dokumenty dostępne za pośrednictwem portalu samoobsługowego są traktowane przez nas jako informacje poufne i nie są przechowywane na naszych serwerach.
Klienci mają do nich taki sam dostęp jak do wszelkich innych informacji w SMARTB2B, jednak za każdym razem, gdy klient otwiera listę faktur lub sprawdza rozliczenia, pobierane one są bezpośrednio z Twojego systemu.
Integracja z ERP
Portal samoobsługowy opiera się na pełnej integracji z systemami ERP, a dostępne funkcje zależą od oferowanych przez nie funkcjonalności.