B2B Online-Vertrieb
Kern des Kundenportals
Online Produktkatalog
Genau wie Ihre Produkte der Kern Ihres Geschäfts sind, so ist der Produktkatalog das Hauptmodul des SMARTB2B.
Es ist eine Zentralstelle zum Managen von Kunden und Ihnen alle wesentlichen Informationen bezüglich Ihres Sortiments vorzustellen.
Wir haben vordefinierte Felder mit Standarddaten vorbereitet – Name, Sortiment, Beschreibung, Verpackung (mit mehreren Verpackungseinheiten, Abmessungen und Gewichten für jeden Verpackungstyp, mehrere EAN-Codes), Garantieinformationen, Tarifcode und Ursprungsland. Der Produktkatalog kann so erweitert werden, dass er alle Produkteigenschaften enthält, die für Ihre Produkte spezifisch sind.
Alle Texte – Namen und Beschreibungen – können in mehrere Sprachen übersetzt werden und SMARTB2B wird Ihren Kunden allen Informationen in der am besten geeigneten Sprache präsentieren.
Alle Produkte in SMARTB2B sind in mehrstufigen Kategorien angeordnet, die die Hierarchie der Produkte in Ihren eigenen Katalogen und Preislisten widerspiegelt. Alle Produkte können mehreren Kategorien zugeordnet werden und durch Festlegen von Zugangsberechtigungen für jede Kategorie, können Sie den Zugang Ihrer Kunden nur auf den Teil Ihres Sortiments beschränken, das in ihren Handelsbedingungen enthalten ist.
Auftragsaufnahme-System
Das SMARTB2B Auftragsaufnahme-System ist eine Zentralstelle an der Ihr Vertrieb stattfindet.
Für Ihre Kunden
Für Ihre Kunden ist es eine Verbindung von Lösungen, die in modernen, benutzerfreundlichen Online-Shops vorgefunden werden mit Funktionen, die für das Gewerbe entwickelt wurden – alles das trägt zum System bei, das sehr bequem zu nutzen ist und alle notwendigen Informationen enthält, die für die Erteilung von Bestellung benötigt werden.
Statt mit vielen Dokumenten zu arbeiten, die Sie früher vorbereitet haben – Ihren Katalog, Information über Lagerbestand, Logistikinformation für Produkte – finden Ihre Kunden alle diese Informationen an einem Ort vor, damit sind Ihren Kunden sofort Ihre Einkaufspreise (einschließlich aller möglichen Rabatte), die Lieferbarkeit der Produkte und das Gewicht und Volumen der Bestellung bekannt.
Für Kunden im Ausland – abgesehen von den Preisen, die Sie angeben – zeigen wir einen geschätzten Preis in ihrer lokalen Währung an, der anhand täglich aktualisierter Umrechnungskurse berechnet wird, damit sie den Wert oder die Kosten für jedes Produkt oder jede Bestellung leicht abschätzen können.
Für Sie
Für Sie ist das Bestellsystem eine Plattform, auf der Sie alle Preislisten und Rabatte verwalten können.
Wir haben das System so flexibel wie möglich gestaltet, Sie können in ihm die Handelsbedingungen Ihrer Kunden auf alle möglichen Weisen zusammenstellen. Alle möglichen Kombinationen von Preislisten und Rabatten wurden berücksichtigt – einfache Preislisten, Preislisten basierend auf SRP mit festem Rabatt, degressive Preislisten mit Preisen, die auf bestellter Menge basieren.
Werbekampagnen können mit Nettopreisen oder einem Rabatt auf aktuelle Einkaufspreise mit Bedingungen für den anzuwendenden Rabatt eingerichtet werden.
Wenn Ihr ERP-System nicht so flexibel ist, können Sie SMARTB2B zum Einrichten von Kampagnen verwenden und Kunden, die Bestellungen eingeben, erhalten alle anwendbaren Rabatte, die Sie ihnen im Kundenportal zuweisen.
Sie können für jeden Kunden bis zu drei Preise festlegen – neben dem Einkaufspreis können Sie zusätzliche Preise anzeigen, wie zum Beispiel empfohlene Verkaufspreise oder die ab Werk FOB Preise. Jeder dieser Preise kann in einer anderen Währung angegeben werden. Wenn Sie also im Ausland verkaufen, können Sie die Preise Ihren Kunden für ihren lokalen Markt in ihrer lokalen Währung vorschlagen.
Wenn Ihre Kunden verpflichtet sind bestimmten Einheiten wie volle Kartons, Mindestmengen oder Mindestbestellwert einzuhalten, wird unser System für die Einhaltung aller Regeln sorgen.
ERP Schnittstelle
SMARTB2B kann mit oder ohne Kommunikation zu Ihrem ERP-System arbeiten, während die meisten Funktionen erhalten bleiben.
Wenn Sie ohne Datenaustausch arbeiten, müssen Sie alle Produktdaten einpflegen, indem Sie sie ins SMARTB2B eingeben oder XLS-Dateien importieren. Bestellungen Ihrer Kunden werden Ihnen per E-Mail zugestellt.
Lagerbestände müssen manuell aktualisiert werden, indem XLS Dateien importiert werden, die Sie aus Ihrem ERP exportieren. Der Prozessverlauf und das benötigte Format der Datei werden so abgestimmt, damit der Prozess schnell abläuft.
Lagerbestände müssen manuell aktualisiert werden, indem Sie XLS-Dateien hochgeladen, die aus Ihrem ERP exportiert werden. Der Workflow und das Austauschformat der Datei werden speziell so vorbereitet, dass der Prozess möglichst schnell verläuft.
Ein einfaches – Read-Only – Interface ergänzt automatisch die Updates des Produktkatalogs mit Informationen aus Ihrem Computersystem. Die Lagerbestände werden mehrfach pro Stunde aktualisiert, und alle neuen Produkte erscheinen automatisch für den Systembetreiber, um sie in die richtigen Kategorien einzuordnen.
Die vollständige Anbindung an den Schreibzugriff auf Ihr Computersystem exportiert alle erteilten Bestellungen als Kundenaufträge zur weiteren Bearbeitung direkt in Ihr ERP-System.
API Schnittstelle
Die API-Schnittstelle ermöglicht den Computersystemen Ihrer Kunden eine direkte Kommunikation mit SMARTB2B, das automatische Abrufen von Produktdaten, das Aktualisieren der Verfügbarkeit von Produkten im Online-Shop des Kunden ermöglicht usw.